Política de Entrega – STAR CONTAINER SA

 

1. Entrega:

En STAR CONTAINER SA, nos esforzamos al máximo para ofrecerle un servicio de entrega eficiente y sencillo. Para una experiencia de compra óptima, el coste de envío a Portugal es de 350 euros y de 300 euros a España para todos los pedidos realizados en nuestra web.
 

2. Plazos de Entrega:

El plazo de entrega para pedidos a España es de 7 a 10 días laborables y de 10 a 15 días laborables para Portugal.
 
Seguimiento del Pedido: Le proporcionamos un número de seguimiento para que pueda seguir su pedido en tiempo real.
 

3. Zonas de Cobertura:

Realizamos envíos a toda España, principalmente a España y Portugal. Si tiene alguna pregunta sobre la entrega a determinadas zonas, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
 

4. Proceso de Entrega:

Confirmación del Pedido: Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.
 
Preparación del Pedido: Preparamos su pedido con esmero y eficiencia.
 
Envío: Su pedido se envía a través de nuestro servicio de mensajería para garantizar una entrega segura y rápida.
 

5. Entrega correcta:

Nos esforzamos al máximo para garantizar que su pedido se entregue en la dirección proporcionada. Le recomendamos que proporcione información de entrega precisa para evitar cualquier problema.
 

6. Retrasos e incidencias en la entrega:

En circunstancias excepcionales, como condiciones climáticas extremas o imprevistos, pueden producirse retrasos en la entrega. Nos comprometemos a informarle con prontitud sobre cualquier problema y a resolverlo lo mejor posible.
 

7. Recepción del pedido:

Tras recibir su pedido, le recomendamos que revise inmediatamente los productos para asegurarse de que estén en perfecto estado. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo razonable.
 

8. Servicio al cliente:

Para cualquier pregunta sobre la entrega, el seguimiento de su pedido o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle. Puede contactarnos por teléfono (WhatsApp) al (+33) 7 45 46 76 49 / (WhatsApp : +41 762 02 58 36) o por correo electrónico a contacto@starcontainersa.com. 9. Devolución de productos:
Si por algún motivo necesita devolver un producto, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener instrucciones detalladas.
 
En STAR CONTAINER SA, nos esforzamos por ofrecerle un servicio de entrega que cumpla con sus expectativas. Le agradecemos su confianza y haremos todo lo posible para que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.